Только реальные сделки
В расчёт идут заказы, доведённые до приёмки. Отменённые и незавершённые не учитываются, поэтому «накрутить» счётчик договорённостями между собой невозможно.
Ранги и статусы
Репутацию здесь зарабатывают, а не покупают
Ранг исполнителя двигают только три вещи: закрытые заказы, оценки заказчиков и споры. Ни подписка, ни Ворки, ни заполненность профиля на него не влияют — по-другому лестница не имела бы смысла.
Лестница рангов
Четыре ступени. Каждая следующая требует всех трёх условий одновременно.
Ученик
1 Стартовый ранг
Присваивается сразу после регистрации. Можно ставить ставки в редукционе и вести переписку по лоту, но приглашения в закрытые тендеры пока не приходят.
Условия перехода
Условий нет — с этой ступени начинают все.
Подмастерье
2 Первая ступень
Подтверждает, что вы доводите заказы до конца и держите оценку. С этого ранга профиль начинает подниматься в каталоге и попадает в приглашения.
Условия перехода
- 5 закрытых заказов
- рейтинг от 4,5
- ни одного подтверждённого спора
Ремесленник
3 Опытный исполнитель
Устойчивая репутация: заметный объём закрытых сделок при высокой оценке и почти без споров. Новые подходящие лоты приходят в уведомления раньше.
Условия перехода
- 25 закрытых заказов
- рейтинг от 4,7
- не более 2 % споров по вашей вине
Мастер
4 Высшая лига
Верхняя ступень лестницы. Открывает «Аукцион за смену» — можно выставить своё свободное время на торги и позволить заказчикам конкурировать за него.
Условия перехода
- 100 закрытых заказов
- рейтинг от 4,85
- не более 1 % споров по вашей вине
Как считается ранг
Пересчёт происходит автоматически — после каждой закрытой сделки и каждого нового отзыва.
Ранг не понижается
Достигнутая ступень остаётся за вами. Если вы давно не выходили на площадку, в карточке появится отметка «не в сети» — но ранг сохранится.
Изолирован от экономики
Опыт, Ворки, мана и рефералы к рангу не подключены ни в одной точке. Это архитектурное решение: покупаемая репутация обесценила бы её для всех.
Жалоба влияет на ранг только когда вина подтверждена
Сама по себе поданная жалоба на ранг не влияет. В расчёт идут лишь жалобы, по которым модерация подтвердила нарушение с вашей стороны.
Что даёт ранг
Ступень — это не значок, а набор реальных прав на площадке.
Ранняя рассылка
Новые подходящие лоты уходят волнами: чем выше ранг, тем раньше приходит уведомление и тем больше времени на ставку.
Закрытые тендеры
Приглашения в тендеры получают исполнители не ниже установленного площадкой ранга — новички в подборку не попадают.
Аукцион за смену
Верхний ранг «Мастер» открывает обратную механику: вы выставляете свободное время, заказчики поднимают за него ставку.
Ставка комиссии
Идёт первый этап: комиссия не взимается, стороны рассчитываются напрямую. Ранг, набранный сейчас, определит вашу ставку комиссии, когда она появится.
Ранг, уровень и Ворки — не одно и то же
В кабинете живут две параллельные системы. Путать их не нужно: одна отвечает за доверие, другая — за вовлечение.
Ранг — про доверие
Заработан сделками, виден заказчику, влияет на права. Единственная из систем, на которую смотрят при выборе исполнителя.
Опыт и уровень — про активность
Опыт капает за действия на площадке и поднимает уровень. Он украшает профиль и открывает достижения, но прав не даёт.
Ворки — мягкая валюта
Начисляются за вехи и серии, тратятся на буст лота, восстановление маны, приоритетные уведомления и косметику кабинета. Ворки нельзя купить за деньги и нельзя вывести.
Первый закрытый заказ — первый шаг по лестнице
Ранг начинает расти сразу после приёмки работы. Ставку можно сделать уже сегодня.