Перейти к содержимому

Документы

Публичная оферта

Настоящий документ является официальным предложением Оператора заключить договор об оказании услуг по предоставлению доступа к функциональности площадки LotWork на изложенных ниже условиях.

Редакция от 25 июля 2026 г.

Текущая стадия: 0 % и прямые расчёты

Оператор не принимает и не перечисляет денежные средства по Заказам, а Вознаграждение не взимается. Условия этой стадии, срок уведомления о введении Вознаграждения и правило о ранее созданных Заказах — в разделе 8.

1. Термины и определения

  • Оператор — лицо, управляющее Площадкой, реквизиты которого указаны в разделе 13 настоящей Оферты.
  • Площадка — сайт LotWork и связанные с ним сервисы, предоставляющие пользователям возможность размещать задания и участвовать в торгах за право их выполнения.
  • Пользователь — лицо, зарегистрировавшееся на Площадке. Пользователь может выступать как Заказчик, как Исполнитель или в обеих ролях.
  • Заказчик — Пользователь, размещающий Лот.
  • Исполнитель — Пользователь, подающий Ставку и выполняющий работы по Заказу.
  • Лот — размещённое Заказчиком описание задания с условиями торгов.
  • Ставка — предложение Исполнителя выполнить работы по Лоту на указанных им условиях.
  • Заказ — сделка между Заказчиком и Исполнителем, заключённая по итогам торгов.
  • Эскроу — резервирование денежных средств Заказчика с последующим перечислением Исполнителю после приёмки работ либо возвратом Заказчику. На текущей стадии Эскроу не применяется (раздел 8).
  • Вознаграждение — комиссия Оператора, удерживаемая из суммы Заказа. На текущей стадии Вознаграждение не взимается (раздел 8).

2. Предмет договора

2.1. Оператор предоставляет Пользователю доступ к функциональности Площадки: размещению Лотов, участию в торгах, обмену сообщениями и ведению профиля. Расчёты по Заказам через Площадку на текущей стадии не проводятся (раздел 8).

2.2. Оператор не является стороной сделки между Заказчиком и Исполнителем, не выполняет работы и не оказывает услуги, являющиеся предметом Лота, и не выступает работодателем ни для одной из сторон.

2.3. Оператор не организует расчёты по Заказу и не участвует в них. Обращения Пользователей по Заказам рассматриваются в объёме, предусмотренном разделом 10 настоящей Оферты.

3. Акцепт оферты

3.1. Акцептом Оферты является регистрация на Площадке либо любое использование её функциональности. С момента акцепта договор считается заключённым на условиях настоящей Оферты.

3.2. Акцептуя Оферту, Пользователь подтверждает, что обладает необходимой правоспособностью, достиг возраста 18 лет и принимает также Условия использования и Политику конфиденциальности.

4. Регистрация и учётная запись

4.1. Пользователь обязуется указывать достоверные данные и поддерживать их в актуальном состоянии.

4.2. Пользователь самостоятельно обеспечивает конфиденциальность своих учётных данных и несёт ответственность за все действия, совершённые под его учётной записью.

4.3. Регистрация нескольких учётных записей одним лицом с целью искажения результатов торгов, обхода ограничений или влияния на рейтинг не допускается.

5. Порядок проведения торгов

5.1. Заказчик размещает Лот, указывая описание задания, срок, стартовую цену и иные условия. Размещение Лота, подача Ставок и обмен сообщениями не тарифицируются.

5.2. Исполнители подают Ставки в порядке, определённом форматом торгов. В закрытых торгах Ставки доступны только Заказчику.

5.3. Заказчик самостоятельно определяет победителя торгов и не обязан выбирать Ставку с наименьшей ценой.

5.4. Условия Лота и принятой Ставки фиксируются в Заказе и являются основным источником сведений о договорённостях сторон, в том числе при разрешении споров.

6. Заключение Заказа и подтверждение сделки

6.1. После выбора победителя формируется Заказ. Расчёты по Заказу Заказчик и Исполнитель производят самостоятельно, вне Площадки, на согласованных ими условиях; Оператор в расчётах не участвует (раздел 8).

6.2. Заказчик подтверждает на Площадке начало работ по Заказу, после чего Исполнитель приступает к его выполнению.

6.3. По завершении работ Исполнитель отмечает их выполненными и указывает итоговую сумму сделки.

6.4. Заказчик подтверждает выполнение работ и итоговую сумму в течение срока, установленного Площадкой и отображаемого в карточке Заказа. При отсутствии действий Заказчика по истечении указанного срока работы считаются принятыми, а сделка — подтверждённой.

6.5. Подтверждение сделки открывает возможность оставить отзыв о второй стороне и учитывается при расчёте статуса (ранга) Исполнителя. Оператор не удерживает Вознаграждение и не перечисляет денежные средства по Заказу.

6.6. Разногласия по Заказу рассматриваются в порядке раздела 10 настоящей Оферты.

7. Вознаграждение Оператора

7.1. На текущей стадии работы Площадки Вознаграждение Оператора не взимается: его размер составляет 0 % от суммы Заказа. Размещение Лотов, подача Ставок, переписка и ведение профиля также осуществляются без взимания платы.

7.2. Действующий размер Вознаграждения отображается в карточке Заказа. После введения Вознаграждения его размер определяется Оператором и может зависеть от статуса (ранга) Исполнителя.

7.3. Изменение размера Вознаграждения не распространяется на Заказы, созданные до вступления изменений в силу. Порядок введения Вознаграждения и срок уведомления установлены разделом 8 настоящей Оферты.

8. Текущая стадия работы Площадки

8.1. Текущая стадия. Оператор предоставляет Пользователям доступ к функциональности Площадки. Расчёты между Заказчиком и Исполнителем производятся ими самостоятельно, вне Площадки. Оператор не является стороной расчётов, не принимает, не хранит и не перечисляет денежные средства по Заказам.

8.2. Вознаграждение на текущей стадии. Вознаграждение Оператора не взимается; его размер составляет 0 % от суммы Заказа.

8.3. Порядок введения Вознаграждения. Оператор вправе ввести Вознаграждение, уведомив Пользователей не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней до даты его введения путём публикации новой редакции настоящей Оферты и размещения уведомления в интерфейсе Площадки.

8.4. Заказы, начатые до изменения. Заказы, созданные до даты вступления в силу новой редакции, исполняются на условиях, действовавших на дату их создания: без удержания Вознаграждения и без использования сервиса безопасной сделки (Эскроу). Режим расчётов фиксируется в Заказе в момент его создания и в дальнейшем не изменяется.

8.5. Разрешение разногласий на текущей стадии. Поскольку Оператор не удерживает денежные средства по Заказу, решение об их распределении Оператором не принимается. Обращения Пользователей рассматриваются в порядке модерации (раздел 10); по результатам рассмотрения к нарушителю могут быть применены меры, предусмотренные Условиями использования, — санкции, влияющие на рейтинг и статус (ранг). Это не лишает стороны права на защиту своих прав в установленном законом порядке.

8.6. Партнёрское вознаграждение. Партнёрское вознаграждение начисляется как доля Вознаграждения Оператора и на текущей стадии не начисляется. Реферальная привязка при этом сохраняется; начисления производятся по Заказам, совершённым после введения Вознаграждения.

9. Права и обязанности сторон

9.1. Пользователь обязуется:

  • размещать достоверные сведения о задании, квалификации и опыте;
  • исполнять принятые на себя обязательства по Заказу в согласованный срок;
  • вести переписку по Заказу средствами Площадки и достоверно указывать итоговую сумму сделки при её подтверждении;
  • соблюдать Условия использования и законодательство Российской Федерации.

9.2. Оператор вправе:

  • изменять и дополнять функциональность Площадки, приостанавливать её работу для проведения технических работ;
  • скрывать Лоты и сообщения, нарушающие правила, ограничивать доступ к учётной записи при нарушении условий настоящей Оферты;
  • рассматривать обращения Пользователей в порядке раздела 10 настоящей Оферты и применять к нарушителю предусмотренные им меры.

10. Рассмотрение обращений по Заказу

10.1. На текущей стадии Оператор не удерживает денежные средства по Заказу, в связи с чем спор с приостановлением их перечисления не открывается. Каждая из сторон Заказа вправе направить Оператору обращение (жалобу) средствами Площадки.

10.2. Оператор рассматривает обращение на основании сведений, зафиксированных на Площадке: описания Лота, условий принятой Ставки, истории статусов Заказа и переписки сторон по Заказу.

10.3. По результатам рассмотрения Оператор вправе применить к нарушителю меры, предусмотренные Условиями использования, включая санкции, влияющие на рейтинг и статус (ранг), и ограничение доступа к функциональности Площадки. Решение о денежных обязательствах сторон Оператором не принимается, и обращение не влечёт перечисления или возврата денежных средств. Порядок процедуры описан на странице «Арбитраж».

10.4. Рассмотрение обращения Оператором не лишает стороны права на обращение в суд в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

11. Ответственность

11.1. Оператор не несёт ответственности за качество, объём и сроки работ, выполняемых Исполнителем, а также за достоверность сведений, размещаемых Пользователями.

11.2. Площадка предоставляется на условиях «как есть». Оператор не гарантирует получение Заказчиком Ставок по конкретному Лоту, равно как и получение Исполнителем Заказов.

11.3. Ответственность Оператора перед Пользователем ограничена суммой Вознаграждения, удержанного по соответствующему Заказу, а при отсутствии удержания (раздел 8) — пределами, установленными законодательством Российской Федерации.

11.4. Оператор не отвечает по обязательствам сторон Заказа, в том числе по обязательствам, связанным с расчётами между ними, которые на текущей стадии производятся сторонами самостоятельно вне Площадки (раздел 8), а также по обязательствам, возникшим из иных договорённостей, достигнутых вне Площадки.

12. Изменение условий и срок действия

12.1. Оператор вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на данной странице, если в ней не указан иной срок. Введение Вознаграждения Оператора осуществляется с соблюдением срока уведомления, установленного пунктом 8.3 настоящей Оферты.

12.2. Продолжение использования Площадки после публикации новой редакции означает согласие Пользователя с изменениями. Пользователь, не согласный с изменениями, вправе прекратить использование Площадки.

12.3. Договор действует бессрочно до прекращения использования Площадки Пользователем или ограничения доступа Оператором.

13. Реквизиты Оператора

Наименование
уточняется
ИНН
уточняется
Адрес
уточняется
Электронная почта
уточняется